LEGAL REFERENCE

Perlindungan Undang-undang dan Kejelasan Pembayaran di sunny77

Kami beroperasi dengan transparansi penuh tentang syarat-syarat akaun anda, pemindahan dana, dan hak perlindungan data. Halaman ini menerangkan bagaimana kami mengendalikan informasi anda, bagaimana keamanan akaun berfungsi, dan...

Perlindungan Data PeribadiKeamanan Akaun & VerifikasiHak Pengguna & Akses Maklumat
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
sunny77 Perlindungan Undang-undang dan Kejelasan Pembayaran di sunny77

Syarat Perkhidmatan dan Jurisdiksi Tempatan

sunny77 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Akaun anda tunduk kepada syarat-syarat kami yang mengkawal deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, penarikan dana, dan penggunaan dasar pembayaran. Semua transaksi diproses mengikut piawaian keselamatan perbankan tempatan. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit anda; pembayaran dikendalikan oleh penyedia dompet digital kami. Jika anda membuka akaun, anda menerima

tanggungjawab untuk memastikan aktiviti anda mematuhi undang-undang di wilayah anda. Anda boleh meminta salinan syarat tertulis kami pada bila-bila masa melalui sokongan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Perundangan dan Privasi

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi kami, keamanan akaun, atau hak pengguna anda, kami menyediakan berbilang saluran untuk menghubungi kami dengan cepat. Setiap pertanyaan ditangani...

Emel Perundangan Hantar pertanyaan tentang dasar, privasi, atau keselamatan akaun ke pejabat perundangan kami. Kami akan...
Sokongan Akaun Langsung Gunakan alat soalan dalam akaun anda untuk menanyakan tentang akses maklumat, perubahan butiran peribadi...
Permintaan Akses Data Minta salinan lengkap data peribadi kami, sejarah transaksi, atau log akaun anda. Permintaan ini...
KEAMANAN & PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keamanan akaun anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan enkripsi tingkat perbankan untuk semua transaksi, menyimpan kata laluan anda dalam bentuk terlindungi, dan tidak pernah berkongsi maklumat akaun anda dengan pihak ketiga...

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit yang sama seperti yang digunakan oleh bank-bank besar.

Penyimpanan Kata Laluan

Kata laluan akaun anda disimpan menggunakan algoritma hashing yang tidak dapat dipulihkan. Kami tidak dapat melihat kata laluan anda; hanya anda yang mengetahuinya.

Penyimpanan Data Peribadi

Maklumat akaun, sejarah transaksi, dan identiti anda disimpan di pelayan terlindungi dengan akses terhad kepada staf yang dilatih dalam perlindungan privasi.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif. Selepas penutupan, data disimpan selama 7 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang, kemudian dipadamkan dengan selamat.

Permintaan Akses & Pemadaman

Anda boleh meminta akses ke semua data kami yang berkaitan dengan anda atau meminta pemadaman data tertentu. Hubungi sokongan dengan pengesahan identiti dan kami akan memproses dalam 14 hari.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman akaun. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar anda; ini tidak akan menjejaskan akaun anda.

Hak Pengguna dan Akses Maklumat

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat rumah, dan maklumat verifikasi (seperti nombor pengenalan). Data ini diperlukan untuk keselamatan akaun, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan pematuhan undang-undang tempatan.

Gunakan borang permintaan akses data dalam tetapan akaun anda atau e-mel sokongan perundangan kami dengan pengesahan identiti. Kami akan mengumpulkan dan menghantar salinan terenkripsi dalam masa 14 hari bekerja tanpa bayaran.

Ya. Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa. Selepas penutupan, kami menyimpan maklumat transaksi selama 7 tahun untuk pematuhan undang-undang, kemudian memadamkan semua data peribadi lainnya dengan selamat.

sunny77 tidak menyimpan butiran pembayaran anda. Setiap transaksi diproses melalui penyedia dompet digital kami menggunakan enkripsi tingkat perbankan. Anda mengesahkan pembayaran di aplikasi anda sendiri, bukan di laman kami.

Sejarah transaksi tersedia di akaun anda selagi ia aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama 7 tahun untuk tujuan audit dan pematuhan, kemudian dipadamkan sepenuhnya.

Hanya anda yang boleh mengakses akaun anda menggunakan kata laluan anda. Kakitangan sunny77 boleh melihat maklumat anda hanya untuk tujuan sokongan akaun, keselamatan atau pematuhan. Kami tidak pernah berkongsi data anda dengan seorang pun tanpa persetujuan anda.

Masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Profil untuk mengubah alamat e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan yang lebih penting seperti alamat atau nama, hubungi sokongan dengan pengesahan identiti dan kami akan memproses permintaan dalam 24 jam.